- このサービスは、伊那市水道部から業務委託された株式会社ジーシーシー自治体サービスが運営しております。
- お客さまからのインターネットによる一般的な水道ご使用開始・休止のお申し込みを受け付けいたします。
解体等で下水道を使用しない場合は、別途手続きが必要です。お手数ですが、水道業務課給排水係までご連絡をお願いいたします。伊那市役所 水道部 水道業務課 給排水係
電話：0265-78-4111（内線2631/2632）
- 南箕輪村沢尻・神子柴地籍にお住まいの方は別途南箕輪村で下水道の申し込みが必要となります。
南箕輪村役場 代表連絡先：0265-72-2104
- 南箕輪村沢尻・御子柴地籍の伊那市営水道を利用する場合は、上下水道の利用に関係する情報を伊那市と南箕輪村で相互提供します。なお、水道の利用開始をもって、本規約に同意したものとみなします。
- 3営業日後からの開栓、閉栓の申請が可能です。
日曜・祝日や夜間など営業時間外でも利用できます。（実際の受付は翌営業日以降となります）
お急ぎのお客さまは、下記にお電話でお申し込みください。 - お申込み後、仮申込み受付の確認メールが届きます。
3営業日以内にお申込み内容を確認後、「受付完了」メールをお送りしますので予めご了承ください。
不備がある場合は別途ご連絡します。 - 下記の手順に従ってお申し込みを行ってください。
- 入 力
- 確 認
- 完 了
- ご利用環境によっては、受付できない場合があります。
- 申し込まれた内容の変更および取り消しはインターネットでは行うことができません。
これらの場合は、お電話でお申し込みください。
お問い合わせ先
| 伊那市上下水道料金センター | |
|---|---|
| 場 所 | 〒396-8617 長野県伊那市下新田3050番地 伊那市役所1階 |
| 電 話 番 号 | 0265-78-5125（直通） |
| ファックス | 0265-78-5630 |
| 営 業 時 間 | 午前8時30分から午後5時15分まで |
| 休 業 日 | 土曜日、日曜日、祝日および12月29日から1月3日まで |
使用開始の開栓作業について ※必ずご確認ください
- 登録された使用開始日までに開栓作業を実施します。当日の立会いは不要です。
- 以下の場合、お客様ご自身で元栓を開けていただいております。(ポストへ元栓の開け方を記載したお手紙を投函いたしますので、ご確認の上ご対応をお願いいたします)
- ・開栓作業時、宅内で蛇口等が開いている場合
- ・冬季（12月～3月）の水道凍結による給湯器等の破損のおそれがある場合
上下水道料金の口座振替をご希望の方は
- 使用開始の申し込みをする際に、入力欄の「支払方法」で『口座振替希望』となっていることを確認してください。
開栓訪問時に口座振替依頼書をポスト等へ投函します。 - 伊那市内での転居で口座継続希望の場合は、『口座振替（継続）』を選択してください。
開栓手数料について
- 開栓手数料は2,000円です。※開栓後の初回請求時に合わせてご請求いたします。
- アパート貸家等で清掃又は修繕等の事由により開栓し、15日以内に閉栓する場合、開栓手数料は免除となります。
その場合は備考欄にご記入ください。